مشاور مستقل استراتژی و عملیات کسب‌وکار

مشاوره کسب‌وکار برای بهبود فرایندها و سودآوری

به‌عنوان مشاور کسب‌وکار، به مدیران و صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کنم سودآوری را بهتر بسنجند، فرایندها را ساده‌تر کنند و استراتژی را به اقدام تبدیل کنند. تجربه‌ام در تجارت بین‌المللی، تحلیل کسب‌وکار و فناوری پشتوانهٔ این کار است.

خدمات مشاوره

در چه مسائلی می‌توانم کمک کنم؟

بررسی عملکرد تجاری و سودآوری

چه زمانی مفید است؟
وقتی روشن نیست کدام مسیرها یا معاملات سودآورند و کدام هزینه‌ها حاشیهٔ سود را کاهش می‌دهند.
چه چیزی را بررسی می‌کنیم؟
منطق قیمت‌گذاری، سود و زیان، حاشیهٔ سود و عوامل هزینه به تفکیک مسیر یا معامله.
خروجی‌های احتمالی
نقشهٔ عوامل مؤثر بر سود، فهرست فرصت‌ها، نیازمندی‌های داشبورد تصمیم‌گیری و پیشنهادهای عملی.
جزئیات مشاوره افزایش سودآوری

بهبود عملیات و فرایندها

چه زمانی مفید است؟
وقتی واگذاری کار بین تیم‌ها باعث تأخیر و خطا می‌شود یا مسئول پیگیری مشخص نیست.
چه چیزی را بررسی می‌کنیم؟
گلوگاه‌های فرایند، انتقال کار، مسئولیت‌ها، گزارش‌دهی و هماهنگی بین واحدها.
خروجی‌های احتمالی
نقشهٔ وضع موجود، مسائل اولویت‌دار، پیشنهاد شاخص و مسئول هر اقدام، و نقشهٔ راه ۹۰روزه.
جزئیات مشاوره بهبود فرایندها

استراتژی کسب‌وکار و پشتیبانی از اجرا

چه زمانی مفید است؟
وقتی تصمیم دربارهٔ رشد یا قیمت‌گذاری به دید مالی روشن‌تر نیاز دارد یا اجرای اولویت‌ها عقب می‌افتد.
چه چیزی را بررسی می‌کنیم؟
اولویت‌های تجاری، گزینه‌های رشد، معیارهای تصمیم‌گیری و شیوهٔ پیگیری مدیران.
خروجی‌های احتمالی
مقایسهٔ گزینه‌ها، اقدامات اولویت‌بندی‌شده، نقاط عطف اجرا و برنامهٔ بازبینی منظم.
جزئیات مشاوره استراتژی کسب‌وکار

ارزیابی فرصت‌های هوش مصنوعی و آمادگی فرایند

چه زمانی مفید است؟
وقتی تیم به خودکارسازی علاقه دارد و هنوز مسئله، توجیه اقتصادی یا آمادگی فرایند روشن نیست.
چه چیزی را بررسی می‌کنیم؟
ارزش کاربرد، کیفیت داده، آمادگی فرایند، امکان اجرا، ریسک و نیاز به نظارت انسانی.
خروجی‌های احتمالی
فهرست کوتاه کاربردهای قابل بررسی و معیارهای تصمیم برای شروع یا توقف یک آزمایش محدود.
جزئیات ارزیابی آمادگی هوش مصنوعی

بهبود عملکرد سازمانی

چه زمانی مفید است؟
وقتی چند واحد در یک نتیجه نقش دارند، اما معلوم نیست چه کسی تصمیم می‌گیرد یا مسئول پیگیری است.
چه چیزی را بررسی می‌کنیم؟
تقسیم مسئولیت‌ها، اختیار تصمیم‌گیری و شاخص‌های مشترک بین تیم‌ها.
خروجی‌های احتمالی
نقشهٔ نقش‌ها و تصمیم‌ها، قواعد ارجاع و شیوهٔ پیگیری عملکرد.
جزئیات مشاوره بهبود عملکرد سازمانی

پیشینهٔ بازرگانی و عملیات

تجربه‌های منتخب

این نمونه‌ها از دورهٔ اشتغال من در مکس انرژی، کارفرمای پیشینم، هستند و به رویکرد مشاوره‌ای امروز من شکل داده‌اند.

تجارت بین‌المللی انرژی · ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۴

شفافیت عملکرد تجاری و سودآوری

سود و زیان، هزینه‌ها، مطالبات و سودآوری مسیرهای حمل را تحلیل و برای مدیران ارشد گزارش تهیه کردم. این بررسی‌ها فرصت‌های بهبود حاشیهٔ سود و بازبینی هزینه‌های کرایه و دموراژ را مشخص می‌کرد.

مکس انرژی · ۲۰۲۵

عملیات تجارت بین‌المللی و تحلیل اقتصادی مناقصات

بین واحدهای مالی و لجستیک و طرف‌های خارجی هماهنگی می‌کردم، قیمت و اقتصاد معاملات را ارزیابی می‌کردم و در تهیهٔ پیشنهادهای تجاری برای مناقصات بین‌المللی نقش داشتم.

همکاری کسب‌وکار و فناوری · ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۴

بهبود فرایندها و گزارش‌دهی

با کاربران و همکاران نرم‌افزار نیازهای ثبت معامله و صدور صورتحساب را مستند کردم و برای بهبود جریان داده و گزارش‌دهی مدیریتی از پرس‌وجوی پایگاه داده استفاده کردم.

دربارهٔ عطیه کیایی

نگاه تجاری، تجربهٔ عملیاتی و شناخت فناوری

من عطیه کیایی هستم و بیش از پنج سال در تجارت بین‌المللی انرژی و عملیات بازرگانی مکس انرژی در تهران و دبی کار کرده‌ام. تجربه‌ام شامل تحلیل تجاری، سود و زیان و سودآوری مسیرها، قیمت‌گذاری، هماهنگی اجرا میان واحدها و بهبود فرایندها و گزارش‌دهی است.

کارشناسی ارشد مدیریت کسب‌وکار با گرایش استراتژی و پیشینهٔ مهندسی کامپیوتر، بر شیوهٔ کارم اثر گذاشته‌اند. اقتصاد مسئله را بررسی می‌کنم، می‌بینم کار در عمل چگونه پیش می‌رود، محدودیت‌ها را مشخص می‌کنم و تغییرهایی طراحی می‌کنم که تیم بتواند اجرا کند و بسنجد.

به پیوند عملکرد تجاری، بهبود عملیات و کاربرد عملی داده، خودکارسازی و هوش مصنوعی علاقه دارم. نقطهٔ شروع من تعریف هدف کسب‌وکار و سنجش نقش فناوری در رسیدن به آن است.

مسیر حرفه‌ای

  1. ژانویه تا نوامبر ۲۰۲۵ · مکس انرژی

    سرپرست عملیات بازرگانی

    هماهنگی تجارت و حمل بین‌المللی با تیم‌های مالی، لجستیک و طرف‌های خارجی، ارزیابی قیمت و اقتصاد معاملات، و تهیهٔ پیشنهادهای تجاری برای مناقصات.

  2. سپتامبر ۲۰۲۰ تا دسامبر ۲۰۲۴ · مکس انرژی

    سرپرست توسعه و عملیات کسب‌وکار

    تحلیل سود و زیان، سودآوری مسیرها، هزینه‌ها و مطالبات، گزارش‌دهی به مدیران ارشد و هماهنگی با تیم فنی برای ابزارهای معامله و صورتحساب.

  3. ۲۰۱۴ تا ۲۰۱۹ · پرتو انرژی، حصین و داپنا

    نقش‌های فنی، وب و نرم‌افزار

    کار در نقش‌های وب و نرم‌افزار، پیش از ورود به توسعهٔ کسب‌وکار و عملیات بازرگانی.

تحصیلات

  • کارشناسی ارشد مدیریت کسب‌وکار، گرایش استراتژی · دانشگاه علم و فرهنگ
  • کارشناسی مهندسی کامپیوتر · دانشگاه شاهد

دوره‌های آموزشی

  • دورهٔ شش‌ساعتهٔ حکمرانی هوش مصنوعی · دانشگاه شهید بهشتی، اکتبر ۲۰۲۶
  • دورهٔ قواعد تجارت بین‌المللی، اینکوترمز ۲۰۲۰

مهارت‌ها و زبان

استراتژی تجاری و سناریوهای قیمت‌گذاری، تحلیل سود و زیان و سودآوری، بهبود فرایند، هماهنگی بین‌المللی، مناقصه و پیشنهاد تجاری، اکسل پیشرفته، پرس‌وجوی پایگاه داده، همکاری کسب‌وکار و فناوری و توسعهٔ کسب‌وکار با نهادهای دولتی.

زبان انگلیسی در سطح پیشرفته.

چطور کار می‌کنم؟

  1. شناخت مسئله

    با ذی‌نفعان روشن می‌کنم چه تصمیمی پیش روست، چه داده‌ای در دسترس است و معیار موفقیت از نگاه تیم چیست.

  2. تشخیص علت

    اقتصاد مسئله و جریان واقعی کار را بررسی می‌کنم تا گلوگاه‌ها و علت‌های اصلی از نشانه‌های ظاهری جدا شوند.

  3. اولویت‌بندی

    گزینه‌ها را با توجه به اثر، امکان اجرا و بده‌بستان‌ها می‌سنجیم و مسئول هر اقدام پیشنهادی را مشخص می‌کنیم.

  4. اجرا و سنجش

    برای گزینهٔ منتخب، برنامهٔ اقدام، شاخص‌های پیگیری و زمان بازبینی تعیین می‌کنیم. میزان همراهی در اجرا به محدودهٔ همکاری بستگی دارد.

پروژه‌ها

اینجا اپ‌ها و ابزارهایی را معرفی می‌کنم که برای حل مسئله‌های مشخص ساخته‌ام.

پروژه‌ها پس از آماده شدن جزئیات در این بخش قرار می‌گیرند.

یادداشت‌ها و تجربه‌های کاری

بلاگ

همهٔ نوشته‌ها

تماس

دربارهٔ مسئلهٔ کسب‌وکارتان گفت‌وگو کنیم

اگر تصمیم تجاری یا مسئله‌ای عملیاتی پیش رو دارید، در چند خط از زمینهٔ مسئله و هدف‌تان بنویسید. برای گفت‌وگو دربارهٔ فرصت‌های شغلی هم می‌توانید ایمیل بزنید.

ارسال ایمیل مستقیم به عطیه کیایی

ارسال پیام

تا فعال شدن ارسال آنلاین، دکمهٔ فرم پیش‌نویس پیام را در برنامهٔ ایمیل باز می‌کند.